クレジットカード情報非保持化対応

ネット通販会社

業種	販売業

IT企画をご契約いただいているお客様にて、ECサイトでクレジットカード決済を使って、通販業務を行っている中、割賦販売法改正に伴い、クレジットカード情報の非保持化あるいはPCIDSSの準拠が義務付けられた。

クレジットカード情報を保持していることでPCIDSSへの準拠に膨大なコストがかかっており、クレジットカード情報の非保持化を実施することに。

企画

割賦販売法の改定内容を確認し、要件・要求を整理、決済代行サービスの調査、機能比較、コスト比較を実施し、最適なサービスを選定し、導入を行った。

システム導入面においては、スケジューリング、クレジットカード会社やスマホ決済会社との調整、接続先の設定、テストの実行、本番リリースなど、全般においての調整から作業までを支援させていただいた。

運用面においては、選定した決済代行サービスを使用した業務フローを検討するために、ヒアリングにて現行業務フローの洗い出しを行い、システムに合わせた業務フローの検討を実施した。

また、IVRを導入することにより、コールセンターでもクレジットカード情報を聞かない運用を構築した。

結果

クレジットカード情報の非保持化を行ったことにより、監査にかかるコストの削減に成功した。

切り替え実施時にもフローの事前検討により、滞りなく業務を遂行することができている。

アイチームのアピールポイント

アイチームでは、法改正によるシステム導入や大幅な運用フローの変更が発生した際、以下のような支援が可能です。