曖昧な業務要件を構造化し、最適なシステム設計を形にするIT企画支援

-
IT企画サービス
ご相談時の状況とご要望
倉庫管理システムのリプレイスに関する提案依頼が寄せられていたが、提示されたRFP(提案依頼書)は簡易的な内容にとどまり、既存システムの設計資料や詳細ドキュメントも十分に整備されていない状況であった。そのため、現行業務の詳細把握や必要機能の整理が難しく、工数算出の前提条件が明確でない状態であった。
また、請負型契約を前提とする以上、見積の精度は重要であり、抜け漏れがあれば将来的なコスト増大や収益悪化につながる可能性がある。一方で、社内にエンジニアリングチームは存在していたものの、簡易的なRFPから業務内容を読み解き、精度の高い見積を作成できる人材は限られていた。
こうした背景から、提案内容の整理および見積算出のサポートを依頼したいとの相談がアイチームに寄せられた。
planning
企画
プロジェクトは見積精度の確保を目的に、経験豊富なプロジェクトマネージャー(PM)2名体制で推進した。まず提示されたRFPをもとに業務の流れを整理し、想定される機能一覧を作成。RFPに明記されていない部分については仮説を立て、疑問点をまとめたうえで取引先企業にヒアリングを実施し、要求事項を具体化していった。
システム構成においては、共通化できる領域を統合することで開発コストの抑制と保守性の向上を両立。あわせて、情報の見える化につながる機能改善を盛り込みつつ、将来の機能追加にも柔軟に対応できる拡張性も確保する形で整理した。
さらに、PMがそれぞれ機能の洗い出しとコスト算出を行い、その後のすり合わせにて差異を調整することで、見積精度を高めるとともに、構築段階における工数乖離リスクを抑制する設計とした。
result
結果
取引先企業への提案は、コンペ形式で複数の企業と比較検討された。提案前には訴求すべきポイントをクライアントへ共有し、提案時にはアイチームも同席。要所で論点を整理しながら補足説明を行うことで、見積の算出根拠と設計意図を明確に提示した。
当初提示されていた予算を上回る金額での提案ではあったが、価格の優劣ではなく、システム構成の必然性と価格の妥当性で判断される提案となり、最終的に受注に至った。
アイチームのアピールポイント
アイチームでは、前提条件や要件が十分に整理されていないシステム構想段階においても、以下のような支援が可能です。
・曖昧な要件を読み解き、業務構造を再定義する上流工程からの伴走支援
・複数視点による相互検証で、見積精度と再現性を担保する体制
・保守性・拡張性を前提とした持続可能なシステム設計
・請負契約リスクを織り込んだ、工数乖離を抑制する見積算出プロセス
・受注確度を高めるための訴求ポイントの整理および営業支援